Bienes y servicios
Empresas - Marketing
Bienes y servicios son dos tipos distintos de productos (ej. un automóvil y el alquiler de automóviles), donde hay involucrados elementos comunes: el demandante, el oferente y un mismo bien físico. Por tanto la distinción entre bien y servicio entra en vigor cuando se produce la relación de intercambio.
La noción de bien se corresponde con un objeto tangible cuya transmisión física de oferente a demandante constituye la relación de intercambio. Aunque no sólo se intercambia el bien físico aislado sino incluido e una oferta en la que hay atributos intangibles (garantía, servicio de venta etc.)
La noción de servicio sugiere un objeto intangible que resulta ser una acción o esfuerzo que aporta determinados beneficios a alguien (demandante) y requiere para ello de la aplicación de determinados recursos (entre los cuales puede haber objetos tangibles, con el automóvil que se alquila) y de una organización por parte de otro agente económico (oferente del servicio)
La distinción de tangible /intangible es determinante en la diferencia entre bien y servicio.
|
BIENES |
SERVICIOS |
|
Son tangibles, ya que puede transmitirse su propiedad jurídica |
Son intangibles ya que son el objeto de un contrato de prestación o uso |
|
Pueden ser objeto de patente cuando se trata de una invención ya que se pueden describir física y técnicamente |
Son más difícil o imposible de describir por características otras que no sean su nombre y las jurídicas del contrato |
|
Al ser el bien tangible es por tanto almacenable e inventariable. Puede producirse y venderse en 2 momentos diferentes y en este orden, producción y ventas por lo que el productor puede haberse desentendido del bien mucho antes de ser vendido por el intermediario. |
El servicio es vendido cuando se firma el contrato, pero se produce (y consume) cuando se necesita por parte del demandante. El servicio es indisociable del productor y del acto de consumo. Esta incapacidad de ser almacenado y disociado afecta sobre todo al ajuste entre oferta y demanda. |
A pesar de todo, igual que la intangibilidad de los bienes encuentra restricciones en su participación como un componente más de la oferta completa, y en la cual hay también componentes intangibles, así la intangibilidad de los servicios es en muchas ocasiones sólo parcial.
Debido a todas estas características es esperable que la variedad de servicios ofrecidos en la práctica comercial sea amplia.
Redes
Ultimos artículos de economía
Los ciclos económicos
El carácter fluctuante de la actividad económica a corto plazo se puede comprobar analizando la evolución temporal del PIB. La economía crece pero lo hace de forma no uniforme. A fases de fuerte expansión y notable crecimiento del empleo le...
18 May 2012 Hits:7 Macroeconomía
Análisis comparativo de los modelos clásico y keynesiano
En el modelo keynesiano es la demanda agregada la que domina sobre la oferta agregada. En el modelo clásico es la oferta agregada la que domina sobre la demanda agregada. En el modelo clásico el equilibrio se da con pleno...
16 May 2012 Hits:23 Macroeconomía
La teoría del crecimiento económico y la teoría de los ciclos
Desde una perspectiva cíclica, la tasa de desempleo natural es aquella alrededor de la cual oscila la tasa de desempleo efectiva o real. El PIB efectivo oscila, con valores por encima y por debajo, alrededor del PIB potencial. En los puntos...
14 May 2012 Hits:31 Macroeconomía
Artículos más leídos
- Ingresos públicos : concepto y clases (31146 veces leído)
- Sistema tributario - concepto y finalidad (17540 veces leído)
- La demanda potencial (16749 veces leído)
- La cuenta - concepto y tipos de cuentas (14354 veces leído)
- Ciclo presupuestario (13555 veces leído)
- Impuestos : concepto y elementos integrantes de los impuestos (12388 veces leído)
- Presupuesto : concepción clásica y principios (10545 veces leído)
- Presupuesto : definición y características (9428 veces leído)
- Estrategias de segmentación (7678 veces leído)
Últimos comentarios
- La importancia de la energía
;-) :-) :lol: :D :-x :-? :o :sad: :oops: :-*
16.05.12 21:43 - La importancia de la energía
:o :-? :-x :-x :P :roll: :sigh: :-) ;-) 8) :-| :-* :D :cry: :o :-x :oops: :sad:
16.05.12 21:42 - Selección de ideas en nuevos productos
esta ,mierda nop sirve :-x
15.05.12 04:23
Ultimos artículos
- Los ciclos económicos
- Warren Buffet invierte en periódicos locales
- Rutinas directivas para la motivación en el trabajo
- Toshiba detiene la producción nacional de TV LCD en Japón
- Análisis comparativo de los modelos clásico y keynesiano
- El euro sigue cayendo frente al dólar aumentando los temores griegos
- El servidor web de la empresa
- La economía alemana crece más de lo esperado
- La teoría del crecimiento económico y la teoría de los ciclos
- Las bolsas caen con la incertidumbre en Grecia
- La flexibilidad de horarios y el trabajo compartido
- Panasonic con pérdidas anuales récord