Métodos de segmentación de mercados

Empresas - Marketing

Hay diversos métodos de análisis para segmentar un mercado. En este caso, el análisis a efectuar consiste en determinar qué criterios, descriptivos y básicos, tienen relevancia para discriminar los segmentos de demandantes e identificar a los miembros de cada uno de ellos a través de los criterios descriptivos. A partir de ahí se estima la demanda potencial del segmento u otra información para la utilización estratégica que se precise y para tomar las decisiones sobre los instrumentos comerciales que sean pertinentes en las estrategias.

La elección de una técnica u otra ha de depender de las observaciones disponibles sobre el mercado objetivo, el tipo de problema en que resulte su segmentación (complejidad) y del análisis coste-beneficio previo a cualquier análisis.

Además, es necesario tener en cuenta que al seleccionar una técnica u otra se selecciona también en muchos casos el criterio base, el cual ha de ser coherente con los objetivos estratégicos de la segmentación.

Los tipos existentes son :

1- Métodos de criterio único

  + Tabulación cruzada

  + El contraste X2

  + El método de Belson

  + El método de Sonsquit y Morgan

2 - El método de Cangilhem

3 - Regresión lineal múltiple

4 - Detección automática de interacciones (A.I.D.)

5 - Análisis multidimensional y análisis factorial

6 - Análisis discriminante

7 - Análisis de grupos (clustering)

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