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Los mercados y todos sus participantes existen dentro de un marco mucho más general formado por el estado tecnológico, económico, político y socio-cultural de la sociedad en la que las relaciones de intercambio tienen lugar. A los factores que tienen su origen en ese marco general y son relevantes p ...

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Conforme se ha modificado el entorno competitivo en el que las empresas desarrollan su actividad, la orientación al mercado se ha venido presentando como la vía estratégica más adecuada para lograr sus objetivos en un microentorno determinado. La orientación al mercado se puede definir como aquella ...

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El intermediario es la pieza esencial del llamado sistema de distribución. Los intermediarios son organizaciones individuales o colectivas que tienen por función hacer efectivamente accesible temporal, espacial o materialmente al comprador el producto que ofrece el vendedor, siendo sus decisiones y ...

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En el proceso de compra que lleva a un consumidor a adquirir un producto o servicio, la llamada formación de percepciones consiste en la elaboración por parte del posible comprador de unas creencias con respecto a los atributos del producto o marca. Dichas creencias pueden obtenerse preguntando dire ...

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El conocimiento de quiénes son los competidores de la oferta de la empresa requiere previamente la definición de los límites del mercado. Convencionalmente, la economía vino describiendo los mercados en función del producto genérico en él intercambiado y de las propiedades físicas de éste. Así, el ...

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En el monopolio de oferta la empresa es libre de, por ejemplo, fijar el precio o la cantidad que desea ofrecer en el mercado; aunque no ambas cosas a la vez: el comportamiento de los compradores también cuenta aunque no haya competidores, y la ley de la demanda sigue actuando: a mayor precio, menor ...

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El factor incontrolable más evidente y cercano a la empresa es la competencia. Desde el punto de vista gerencial, la idea de mercado denota el objetivo –el “mercado objetivo”- de la estrategia comercial; se refiere, como sabemos, a un conjunto de compradores potenciales con cierta necesidad. La Econ ...

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El marketing concurre al análisis de las oportunidades estratégicas de la empresa con su propia contribución para la correcta gestión de las relaciones entre los productos o servicios que ofrece y los mercados y entornos en que aquéllos se demandan. Así, el marketing dentro de la empresa puede suger ...

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El análisis e interpretación de los datos comprende a su vez las etapas secuenciales de ordenación de los datos; agrupación y síntesis estadística de los mismos y; selección del método de análisis, siendo esta última la más compleja. Las técnicas de análisis pueden agruparse en función de diferente ...

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Hay dos métodos generales para obtener los datos necesarios en una investigación: Fuentes primarias que son aquellas que proveen de datos ad hoc, es decir, obtenidos intencionalmente para la investigación que ha sido planificada incluyendo como requisito la obtención de esos datos y no de ...

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La planificación de la investigación incluye la selección de los datos que necesariamente han de obtenerse para llevarla a cabo. En Marketing se utilizan datos factuales, es decir, distintas medidas de los aspectos de los fenómenos que ocurren (datos demográficos, socioeconómicos, personales o datos ...

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